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Home トラブル・エラー時の対処方法
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ドングルが点灯しない場合の対処

ドングルを差し込んでも、点灯せずIMCやGTを使用できない場合の対処方法

 

考えられる原因

 

  1. OSのアップグレードやバージョンアップにより、使用中のドングル(Sentinel Hardware Key)ドライバーが対応しなくなった。
  2. ドングルドライバーが正しくインストールされていない。

対処方法

 

  1. 以下から最新のドングルドライバーをダウンロードし、使用中のPCやMacにインストールする。